Sourabhalder

📞 রাজ্যজুড়ে চালু হল নতুন নাগরিক হেল্পলাইন! এবার ফোন করেই জানানো যাবে জল জমা, স্যানিটেশন, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা ও বেআইনি দখলের অভিযোগ পশ্চিমবঙ্গ সরকারের নগর উন্নয়ন ও পৌর বিষয়ক দপ্তরের উদ্যোগে রাজ্যজুড়ে নাগরিক পরিষেবা আরও সহজ ও দ্রুত করতে চালু হয়েছে একটি নতুন হেল্পলাইন নম্বর। এই হেল্পলাইনের মাধ্যমে সাধারণ মানুষ সরাসরি বিভিন্ন পৌর পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ ও সমস্যার কথা জানাতে পারবেন। ☎️ হেল্পলাইন নম্বর: 18003450938 🕙 পরিষেবার সময়: সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা ━━━━━━━━━━━━━━━ কী কী অভিযোগ জানানো যাবে? নতুন হেল্পলাইনের মাধ্যমে নাগরিকরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে অভিযোগ বা তথ্য জানাতে পারবেন— 🔹 রাস্তায় বা এলাকায় জল জমার সমস্যা 🔹 স্যানিটেশন ও নিকাশি সংক্রান্ত সমস্যা 🔹 বর্জ্য (আবর্জনা) ব্যবস্থাপনা নিয়ে অভিযোগ 🔹 অবৈধ নির্মাণের তথ্য 🔹 সরকারি বা পৌর জমি দখলের অভিযোগ 🔹 অন্যান্য পৌর পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা ━━━━━━━━━━━━━━━ অভিযোগ করার পর কী হবে? সরকারি সূত্র অনুযায়ী, অভিযোগ পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পৌরসভা বা প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি পাঠানো হবে। এরপর পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রয়...